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汉中站首推定制班车业务初见成效

发布日期:2015-08-03

按照公司安排,汉中站自7月初开始尝试推行“定制班车”业务,经过近一个月的推广、实施、摸索,该业务营销初见成效。

为了方便汉中通勤旅客的实际需求,汉中站先期确定了在汉中至镇巴(直达)、汉中至留坝(直达)两条线路上开展定制服务。每周五、周日下午末班,旅客可提前通过电话预约、确认,根据旅客需求,车站联手客运三公司、租赁公司车辆前往旅客指定地方接站乘车,到达终点站后可送达目的地最近处。目前,通过提前预约,车站和三公司已配合前往柳林、大河坎等地接运旅客几批次,实现了“点对点”服务。同时,车站还开通了 “微信公众平台”,推送车站班次、包车、定制等业务信息。

车站表示,“定制班车”业务尚处在摸索阶段,今后,将加大业务营销和调研力度,及时推送信息,规范定制流程,以点带面,外延服务,使旅客真正体验到定制服务的便捷、可靠性。

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