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2017年春运启幕

发布日期:2017-01-13

2017年春运于1月13日开始,2月21日结束,为期40天。为认真做好2017年春运工作,确保广大旅客安全便捷出行,公司针对2017年春节旅客运输时间提前、气象条件复杂、不同客流叠加等特点,进行了周密安排部署:

一是明确各单位行政领导是本单位春运工作的第一责任人,做好本单位春运指挥协调工作。严格执行领导和调度值班制度,保证24小时有人值班。

二是统筹做好运输组织。对客运公司、车站分别提出了工作安排。其中,要求科学、灵活调整动力,满足旅客出行需求;客运公司要确保车站预售票的车辆供应;公交集团继续做好春节期间部分客流量较大线路的末班延点收车工作,方便市民出行,同时加强服务质量管理;需临时调用外司车辆加班时,应做到符合规定,手续完善;车站应主动加强同运政部门联系,维护车站周边运输秩序;车站还应深入企业、厂矿、学校、村镇等旅客集散点,组织包车直达运输,减少旅客中转换乘。同时对做好应急处置工作进行了强调。

三是要进一步提升春运服务质量。进一步深化“情满旅途”活动;要从完善硬件设施、丰富服务手段、提供人性化服务方面入手,为旅客提供优质服务。

四是要确保春运安全。要严格落实公司关于道路运输、消防治安、反恐维稳等各方面的工作部署,强化措施,严格执行。

五是要做好春运服务体验调查评估活动宣传。2017年春运期间,交通运输部将联合发展改革委委托第三方机构, 组织开展“邀您共同话春运”服务体验调查评估活动。公司应加强宣传,全司各运输岗位人员应人人知晓。同时应做好春运信息的发布宣传工作。(经营处)

 


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