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繁忙春运不言苦 好人好事不间断

发布日期:2015-03-10

春运期间,高客站可谓是人流密集,在紧张繁忙的工作中,大家都是无怨无悔,全身心地投入到各自的工作中去,一个个忙碌的身影,一件件好人好事,彰显着文明窗口和服务工作者的责任和品质。

站务班长车艳得知两位年事已高的老人没有买到合适时间的西安车票后,主动为他们联系了加班车辆并办理了改签;售票员王雨晴在售票窗口发现了一个遗漏的桔色钱包,内有一张照片和4600元现金,第一时间通过广播找到了失主;站务员曹继琴、唐洪霞一起帮助一名盲人旅客购买了车票,并将其安全送上了车;经营部工作人员帮助一位乘坐西安城西加班车的旅客找回了失物,包内有大量现金及各类重要证件;车站还为多名在网上购买了车票的旅客进行了改签等等,层出不穷的好人好事还有很多,他们在坚守奋战在一线,没有人喊累喊苦,一直用实际行动在践行“一切为了旅客满意”的承诺。

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