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运通公交 真诚服务暖人心

发布日期:2011-09-05

9日,一张大红的感谢信贴在了运通公交公司的大门口。原来,写这封感谢的人名叫葛立生,是813厂的一位退休职工。他830乘坐运通109路车时,不慎将装有身份证、票据及1000多元的提包遗失在车上,下车后,自己却浑然不知。司机王晰发现后,将包及时上交到调度室,调度室人员根据包内物品信息,与葛取得了联系。惊喜之余,葛对运通公交的司机赞不绝口,他在感谢信中写道:从司机身上,表现出了贵公司在职工德育方面的卓越成效,培养出了这样品德高尚的新时代雷锋。

同样感人的一幕一天前也发生在运通公交的调度室。91,南郑县一罗姓旅客,乘坐我司101路车,到大河坎,下车后不久,才发现随身携带的档案袋遗失在了车上,他立即又回到下车的站点,等来下一趟101路车,将情况告诉司机,司机立即电话报告调度室。调度室工作人员根据发车时间推断,与司机逐人取得联系,当电话打到第5个人时,终于发现了放在后排座位上的档案袋,里面装有4张购车发票及一个车载监控硬盘。失主拿到失而复得的“宝贝”,不禁十分感动。


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