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城固公司为旅客贴心服务二三事

发布日期:2012-03-16

“无票”也可乘车——给旅客解难不余力

2月9日,一位中年妇女满面愁容、焦急万分的赶到调度室,用哭丧的声音向车站工作人员述说:她叫杨冬梅,2月3日在车站预售了三张去往台州路桥的车票,但今天走的时候怎样也找不到了,可怎么办了?是。灯笔锹每蜕铣档钠局,没有票怎么能上车,更何况这是一票难求的春运期间,针对此种情况,汽车站在春运前就做了具体安排,只要旅客提供身份证明,书面申请,请查证无误,都可乘车。坐上车的杨女士激动地说:城固汽车站真是处处为旅客着想。

我出钱,你坐车——为民工返乡尽全力

2月10日,一位衣衫褴褛,面容憔悴的中年男子在来往的镇巴车前徘徊,站务员丁丽萍上前询问后,得知,这是一位从事建筑行业的民工,在一次工作中不慎跌伤,家住镇巴县巴庙镇,想回家,但身无分文,丁丽萍知道后,立刻为他联系车次,并为这位旅客购票,上车的这名男子感动得热泪盈眶。

真情服务、心系旅客

2月11日,初春的天气异:,车站接到通知,温州班车要晚点到下午18时左右,在城固乘车的旅客有17人,不能让旅客这样辛苦的等待,车站立刻组织工作人员找到候车的旅客,在旅社开房5间。坐在温暖的房间里,候车的旅客个个喜笑颜开。

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