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佛坪客运公司心系乘客解急难

发布日期:2011-08-02

2011年7月12日中午,山城佛坪,天气异常的闷热,路上的行

人寥寥无几。突然,www.mg4155.com佛坪客运公司调度室响起一阵急促的电话铃声,一位声音沙哑的中年女性着急地说:“请赶快给派一辆出租车来,我丈夫突发急。毙杷鸵皆杭本,请快一点!我们正朝着在沙窝子3组大桥头赶,我们在那里会面,请一定快一点!”。接到电话后,调度员立即电话安排了一位技术过硬的驾驶员开着出租车朝约定的地点赶去,临行调度员叮嘱道:“这段路,坡度大,路面窄,弯道多,一定要胆大、心细,过弯时多按喇叭”。40多分钟后,驾驶员打来电话汇报:“病人已及时达到医院,已进急诊室,医生正在抢救。”承:,那位病人的家属接过电话说连声说:“谢谢你们!谢谢你们!医生说再迟来10分钟,我丈夫就不行了,太感谢你们了!”。这时,在家的工作人员也都深深地舒了一口气,一直紧张的心情才放松下来。

这件小事只是佛坪客运公司一切为了旅客满意、着力提升服务质量的一个缩影。自今年上半年以来,佛坪客运公司积极落实上级安排,广泛深入地开展“诚信建设年”及“文明示范窗口”创建活动,全司广大干部职工把诚信经营理念落实在行动上,公司服务质量进一步提高。

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