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留坝客运分公司三举措力保一季度目标任务完成

发布日期:2012-04-10

今春以来,留坝县城区实施旅游升级达标改造工程,城区主街道道路封闭、公司大门出口双向开挖、车辆进出完全中断,对公司日常经营带来了较大压力:车站常规管 理、旅客临时候车区安置使用、客运车辆安检程序和车辆停放工作开展都变得十分困难。为应对困局,全体职工在经理和书记的带领下,以坚定的信心和火热的工作 热情,克服困难,协调化解各种矛盾,坚持把安全生产和服务质量放在第一位,以三举措保障公司安全生产,把第一季度的经营目标任务损失降到最低。

一是严格管理,深挖潜力。由于旅客临时候车区设在广场边,区位狭。盗、人流密集,临时搭起的帐篷内只能布置下办公桌和连椅。为了保证客车运营安全,全体站务工作人员顶风霜冒严寒坚守岗位,一丝不苟地以正常规范操作程序开展工作,确保在特殊条件下运送旅客正常进行。

二是加压锻炼,提升能力。由于各项硬件设备在临时候车区不能使用,给售票、安检等各项工作带来困难。公司经理忙而不乱,合理安排有限的员工负责坚守各个岗位,采用手工报班、售票、安检、信息采集,各项工作紧张有序的进行。

三是以人为本,激发活力。在旅客临时候车区,因种种不 便影响,旅客的情绪差、牢骚多,站务和司乘人员总是耐心地解释,经理也及时地和相关部门协调,首先是确保安全,同时尽可能地满足旅客需求。公司全体员工的 辛勤付出,最终得到了群众的认可和相关部门的充分肯定,一季度经营目标顺利完成。

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